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連云港康恒石英制品有限公司 ×
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關(guān)于客戶一些問(wèn)題的回復(fù)。

日期:2022-08-25 分享到

1:如何保證您的產(chǎn)品質(zhì)量?
石英玻璃本身的質(zhì)量并沒(méi)有太大的好壞之分。質(zhì)量主要取決于加工技術(shù)。對(duì)于我們店里的自加工產(chǎn)品,基本上都是由我們經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員制作的。所以質(zhì)量是 99.9% 可靠的。

2:我怎么能相信你們公司?
MICQstore 是我們新的在線商店。您可能有點(diǎn)擔(dān)心在新商店支付訂單。但是我們的主網(wǎng)站micquartz.com已經(jīng)上線多年,這證明我們不是一家新公司。請(qǐng)隨時(shí)下訂單。另一方面,我們都使用常規(guī)渠道來(lái)收款(例如 PayPal 和信用卡)。如果您覺(jué)得被騙了,您可以獲得全額退款。

3:您將產(chǎn)品運(yùn)送到哪里?交貨需要多長(zhǎng)時(shí)間?
我們所有的貨物都是從中國(guó)上海寄來(lái)的。由于我們的客戶來(lái)自世界各地,我們的產(chǎn)品都是定制的,所以我們無(wú)法在某個(gè)國(guó)家設(shè)立固定倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行中轉(zhuǎn)。
我們的交貨時(shí)間基本在 3-7 天內(nèi),在途可能需要 3-7 天。對(duì)于一些急需的客戶來(lái)說(shuō)有點(diǎn)慢,但我們相信我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)一定會(huì)彌補(bǔ)這個(gè)不足。

4:運(yùn)輸方式有哪些?
標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸:FedEx、UPS、DHL、TNT 和 EMS(3-7 天)
郵政運(yùn)輸:E-packet(10-15 天)
自發(fā)貨:請(qǐng)?jiān)谙聠魏筇峁┻\(yùn)輸代理或快遞帳戶的聯(lián)系方式。

5:支付方式有哪些?或者怎么付款?
如果您有 PayPal 帳戶,則可以使用它安全快速地進(jìn)行付款。或者您可以直接使用您的個(gè)人信用卡付款。

6:收到貨后出現(xiàn)破損怎么辦?
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品基本上都是玻璃制品。因此,我們對(duì)所有客戶的承諾是,只要產(chǎn)品在使用“標(biāo)準(zhǔn)”運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸過(guò)程中損壞,我們將盡快免費(fèi)為您重新發(fā)送新的。

7:什么情況下可以退款?
只有在以下兩種情況下,您才可以選擇退款。
一個(gè)。使用“標(biāo)準(zhǔn)”運(yùn)輸,產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞,您不想再等待更換。
灣。產(chǎn)品有明顯缺陷,不能使用。